Blue Diamond Vacations プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、Blue Diamond Vacations, LLC(以下「当社」)が、当社のドメインおよびサブドメインを通じて提供するサービスに適用されます。
当社ウェブサイトをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーの内容をご確認のうえ、これに同意いただいたものとみなされます。また、本ポリシーに基づき、当社がお客様の個人情報を利用および開示することについてもご承諾いただいたものといたします。
本プライバシーポリシーは、[Blue Diamond Vacations 利用規約(General Terms of Service)] の一部を構成し、当該規約とあわせて適用されます。
本ポリシーおよび利用規約の内容にご同意いただけない場合は、当サイトのご利用をお控えください。
当社が収集する情報
当社は、お客様にとって快適で使いやすいサービスを提供するために必要な範囲に限り、個人情報を取得いたします。
未成年者からの情報
20歳未満の方は、保護者の同意および監督のもと、かつ当社の明示的な許可を得た場合に限り、本サイトをご利用いただけます。
そのため、未成年のお客様は当社へ個人情報を送信しないようお願いいたします。
情報の利用目的
当社の一部のサービスをご利用いただく際には、連絡先情報、本人確認情報、請求情報、その他の個人情報の提供をお願いする場合があります。
状況によっては、請求先住所、銀行口座情報、クレジットカード番号および有効期限、資金移動に関する追跡情報など、追加の財務情報をご提供いただくことがあります。
当社ウェブサイトへアクセスされた際には、サイト上での行動に基づき、一定の情報を自動的に取得する場合があります。これらの情報は、ユーザーの属性、関心、利用状況などを把握し、サービス向上のための内部分析に活用いたします。
取得する情報には、遷移元または遷移先のURL(当サイト内外を問わず)、ブラウザ情報、IPアドレスなどが含まれる場合があります。
お客様から電子メールや書簡などの個人的なご連絡をいただいた場合、または第三者からお客様のサイト上での活動に関するご連絡を受けた場合には、それらの情報をお客様または当該件名に関連する記録として保管することがあります。
当社は、お客様の現在および過去のサイト利用状況から取得した情報を、以下の目的で利用いたします。
紛争の解決、問題の調査・解消、未払い料金の回収、支払処理、当社の商品・サービスへの関心度の測定、オンラインおよびオフラインでのご案内・更新情報の提供、サービス体験のカスタマイズ、不正行為や誤りの検出および防止、ならびに当社利用規約の執行のためです。
必要に応じて、複数のユーザー情報を横断的に確認し、問題の特定や紛争解決を行う場合があります。また、複数アカウントの利用状況を確認する目的で情報を照合することがあります。さらに、誤りや不一致の調査のために情報を比較・確認することがあります。
当社では、特定の目的における個人情報の利用について、お客様が拒否(オプトアウト)できる機会を設けています。
例えば、ユーザーアカウント登録時にマーケティング情報の受信を希望しない場合は、登録フォーム上でその旨をご指定いただけます。また、ニュースレターやプロモーション情報の配信を停止したい場合は、各通知に記載された手順に従って配信停止を行うことができます。
Cookie(クッキー)の使用について
当社では、当社ウェブサイトの一部ページにおいて、分析、サービス改善、ならびに安全性向上の目的で、Cookie(クッキー)などのデータ収集技術を使用しています。
Cookieとは、お客様のコンピューターやデバイスのハードドライブに保存される小さなデータファイルであり、当社のサービス提供を円滑にするために利用されます。
当社は、当社サイトを通じて発行された有効なCookieを保持している場合にのみご利用いただける特典やプロモーションを提供する場合があります。また、Cookieにより、同一セッション内でのパスワード入力の回数を減らすことができる場合があります。
さらに、Cookieは、お客様の関心により適した情報をご提供するためにも利用されます。Cookieを通じて取得した情報は、当社が保有するお客様の個人情報と関連付けられることがあります。
一部のCookieはセッション終了時に自動的に削除されますが、ブラウザの設定によってはCookieの受け入れを拒否または削除することが可能です。ただし、その場合、当サイトおよびサービスを十分にご利用いただけない可能性があります。
なお、当社のビジネスパートナー(例:広告配信事業者等)が当サイト上でCookieを使用する場合がありますが、当社はそれらのCookieへのアクセスや管理を行っておりません。本プライバシーポリシーは、当社によるCookieの使用についてのみ適用され、広告事業者等によるCookieの使用については対象外となります。
情報開示について
当社は、お客様の明示的な同意がない限り、お客様の個人情報を第三者のマーケティング目的で販売または貸与することはありません。
ただし、当社サイトを通じて提供されるサービスの通常の運営において、以下のような場合に個人情報が開示されることがあります。
広告主 当社は、複数の登録ユーザーアカウントに基づくデータを集計し、個人を特定できない形式(匿名化または統計情報)で、広告配信事業者その他の第三者に提供する場合があります。
これらの情報は、マーケティングやプロモーション活動の目的で利用されますが、当社は個人を特定できる情報を開示することはありません。
当社は、当該情報の提供により、対価やその他の利益を受け取る場合があります。
業務遂行のための提携会社 当社は、サービスの一部を円滑に提供するため、第三者(関連会社または業務委託先)に業務を委託する場合があります。その場合、必要な範囲に限り、お客様の情報を当該第三者に提供することがあります。
当社がこれらの関連会社に対して持分を保有している場合もあれば、保有していない場合もあります。
これらの第三者は、当社との間で秘密保持契約を締結しており、委託された業務を遂行する目的以外で情報を利用することは、原則として禁止されています。ただし、お客様が明示的に同意または事前承諾された場合は、この限りではありません。
法的要請 当社は、法令の遵守、知的財産権の保護、不正行為の防止等のため、法執行機関や関係当局と協力する場合があります。原則として、召喚状その他の正式な法的文書の提示を求めますが、犯罪捜査または違法行為の疑いに関連する法執行機関もしくは政府機関からの正式な要請があった場合には、当社は必要と判断される範囲で、お客様の氏名、住所および郵便番号、電話番号、メールアドレス、ログイン名、アクセス履歴、IPアドレス、不正行為に関する苦情情報ならびにサイト利用履歴等の情報を、召喚状の有無にかかわらず開示することがあります。
ログイン名とパスワードの管理
当サイトおよび当社サービスへのアクセスは、通常、ユーザー名およびパスワードによって管理されています。これらの情報は厳重に管理してください。
お客様のユーザー名およびパスワードを使用して行われたすべての行為(アカウントに請求された料金や、当社の利用規約の遵守を含みます)については、お客様ご自身が責任を負うものとします。これらの行為が、お客様ご本人によって明示的に承認されたものであるか否かを問いません。
当社の役職員、代理人または関連会社が、お客様のパスワードをお尋ねすることはありません。
パスワードの管理が不十分な場合、お客様の情報に対する重要な管理権限を失う可能性があり、また、お客様に代わって法的拘束力のある行為が行われる場合があります。さらに、作成されたアカウントや関連する取引へのアクセスを失う可能性もあります。
安全確保のため、オンライン手続きにより定期的にパスワードを変更されることを推奨いたします。
個人情報へのアクセス、確認、変更
一定の条件のもと、当社は、お客様が当サイトにログインすることにより、ご自身が提供された情報を確認および変更できる仕組みを提供しています。
例えば、ログイン後、該当ページにアクセスし所定の手順に従うことで、パスワード、個人情報、連絡先情報、財務情報、ならびに各種設定内容を変更することが可能です。
お客様の個人情報は常に最新の状態に保っていただく必要があります。これは当社がお客様へ連絡を行うための主要な手段となります。なお、本人確認の困難性や運営上の制約により、通常、当サイトを通じて送信された場合を除き、情報の変更依頼には対応しておりません。
当社の利用規約およびその他の制限事項に従い、お客様はご自身のアカウントまたはそこに含まれる情報の削除もしくは停止を請求することができます。削除または停止をご希望の場合は、当サイトのホームページよりお問い合わせください。
ただし、一定の事情により、当社は削除または停止のご要請を拒否または延期する場合があります。また、アカウントが削除または停止された場合であっても、本ポリシーに基づく内部利用、不正防止、未払い料金の回収、紛争解決、問題の調査、各種調査への対応、利用規約の執行、ならびに法令遵守の目的のため、当社はお客様の情報の全部または一部を保持する場合があります。
そのため、お客様のご要請により当社のデータベースからすべての情報が完全に削除されることを保証するものではありません。
セキュリティ
当社は、お客様から提供された個人情報を保護するため、送信時および受領後の双方において、一般に認められている業界標準の安全対策を講じています。
ただし、インターネット上でのデータ送信や電子的な保存方法には、100%の安全性を保証できるものはありません。そのため、当社は商業的に合理的と認められる手段を用いて個人情報の保護に努めておりますが、その絶対的な安全性を保証するものではありません。
通知・変更
当社は、本プライバシーポリシーを、事前の通知なく、いつでも変更または差し替えることができるものとします。
変更後のポリシーは、当社の利用規約に定める効力発生日に従い効力を生じます。